Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje bilet do Villa del Balbianello?

Zwiedzanie z przewodnikiem wnętrz willi trwające około 50 minut, w języku włoskim lub angielskim, a następnie ogród, tarasy i Loggia Durini we własnym tempie. Wszystkie cztery nasze taryfy obejmują zwiedzanie wnętrz z przewodnikiem.

Czy mogę kupić bilet w willi w dniu wizyty?

Nie. Bilety są sprzedawane wyłącznie online i każdą wizytę trzeba zarezerwować z wyprzedzeniem na konkretny dzień i godzinę wejścia. Bez biletu nie zostaniesz wpuszczony.

Jak wcześnie należy dokonać rezerwacji?

Rezerwuj tak wcześnie, jak pozwalają na to Twoje plany. Każda grupa z przewodnikiem liczy maksymalnie 16 osób, a terminy zwiedzania zapełniają się z wielodniowym wyprzedzeniem, nawet pod koniec października. Najszybciej znikają weekendy i późne godziny przedpołudniowe.

Co oznacza godzina na moim bilecie?

To godzina wejścia do ogrodu. W kasie otrzymujesz godzinę rozpoczęcia zwiedzania, która może przypadać nawet 60 minut później. Większość osób spędza tę godzinę na tarasach.

O których godzinach odbywa się wejście?

Wejście do ogrodu na zwiedzanie z przewodnikiem odbywa się o 11:15, 12:15, 13:15, 14:15 i 15:15. Od listopada do początku stycznia ostatnie wejście jest o 14:15.

W jakie dni willa jest zamknięta?

W każdy poniedziałek i środę. W grudniu otwiera się tylko w wyznaczonych terminach, w styczniu 2027 — 2, 3, 5 i 6, a następnie pozostaje zamknięta do sezonu 2027, którego terminy nie zostały jeszcze ogłoszone.

Czy zwiedzanie odbywa się w języku angielskim?

Zwiedzanie odbywa się w języku włoskim lub angielskim. Kasa przydziela Cię do grupy po przybyciu, więc zgłoś, że chcesz zwiedzać po angielsku.

Czy dzieci potrzebują biletu?

Dzieci do 6. roku życia wchodzą bezpłatnie, a dodajemy je do Twojej rezerwacji bez dodatkowych opłat. Dzieci w wieku od 6 do 18 lat mają własną taryfę, a dwoje dorosłych z dwojgiem lub więcej dzieci w wieku od 6 do 18 lat może skorzystać z taryfy rodzinnej.

Kto może skorzystać z taryfy studenckiej?

Studenci w wieku od 19 do 25 lat z ważną legitymacją studencką. W dniu wizyty należy mieć przy sobie legitymację oraz dokument ze zdjęciem; bez nich taryfa studencka nie zostanie uznana.

Jak dostać się z Lenno do willi?

Spacerem około 1 km z Lenno, mniej więcej 25 minut pod górę częściowo żwirową ścieżką, albo taksówką wodną z Lido di Lenno. Łódź to odrębna usługa płatna, którą rezerwuje się u przewoźników.

Czy sprzedajecie bilety na taksówkę wodną?

Nie. Rezerwujemy wyłącznie bilet do willi. Taksówki wodne z Lido di Lenno działają niezależnie, na zasadzie rezerwacji; chętnie wyjaśnimy, jak funkcjonuje przystanek, abyście mogli zaplanować wszystko wokół godziny wejścia.

Czy mogę wnieść wózek dziecięcy lub duży plecak?

Nie do wnętrza. Wózki dziecięce, gondole i obszerne plecaki zostają na zewnątrz, gdzie personel wskaże miejsce, a przechowalni bagażu nie ma. Nosidła dla dzieci można wypożyczyć bezpłatnie.

Czy mogę przyjść z psem?

Psy na smyczy są mile widziane w ogrodzie. Do wnętrza willi wpuszczane są wyłącznie psy przewodnicy i psy asystujące.

Czy Villa del Balbianello jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami?

Čzęściowo. Willa rozciąga się na sześciu poziomach, a winda obsługuje trzy; do Loggia Durini prowadzą schody, a dojście z Lenno jest strome. Napiszcie do nas przed rezerwacją, a wszystko wam wyjaśnimy.

Czy Gwiezdne wojny były kręcone w Villa del Balbianello?

Tak. Kręcono tu sceny do filmu Gwiezdne wojny: Epizod II – Atak klonów (2002), a także sceny do Casino Royale (2006) i Miesiąca nad jeziorem (1995).

Co jeśli spóźnię się na miejsce?

Wejście odbywa się wyłącznie w zarezerwowanym dniu i o wybranej godzinie, a spóźnienie może oznaczać utratę wycieczki. Na 25-minutowy spacer zarezerwuj sobie spory zapas czasu. Jeśli przybędziesz ponad 30 minut wcześniej, zostaniesz poproszony o poczekanie.

Czy mogę zmienić termin po dokonaniu rezerwacji?

Nie. Willa nie przenosi biletów na inny termin ani godzinę, a bilety nie podlegają zwrotowi, więc przed rezerwacją sprawdź swoje plany. Jeśli sama willa będzie zamknięta w wybranym dniu, zwrócimy Ci pełną kwotę.