Συχνές ερωτήσεις

Μια ξενάγηση στους χώρους της έπαυλης διάρκειας περίπου 50 λεπτών, στα ιταλικά ή στα αγγλικά, και στη συνέχεια ο κήπος, οι βεράντες και η Loggia Durini με τον δικό σας ρυθμό. Και οι τέσσερις τιμές μας περιλαμβάνουν την ξενάγηση στο εσωτερικό.

Όχι. Τα εισιτήρια πωλούνται μόνο online και κάθε επίσκεψη πρέπει να κλείνεται εκ των προτέρων για συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εισόδου. Αν εμφανιστείτε χωρίς εισιτήριο, δεν θα σας επιτραπεί η είσοδος.

Όσο νωρίτερα το επιτρέπουν τα σχέδιά σας. Κάθε οργανωμένη ομάδα περιορίζεται στα 16 άτομα και οι ώρες της ξενάγησης γεμίζουν ημέρες πριν, ακόμη και στα τέλη Οκτωβρίου. Τα Σαββατοκύριακα και οι πρωινές ώρες προς το μεσημέρι εξαντλούνται πρώτα.

Είναι η ώρα εισόδου σας στον κήπο. Στο ταμείο σας δίνεται η ώρα έναρξης της ξενάγησης, η οποία μπορεί να είναι έως και 60 λεπτά αργότερα. Οι περισσότεροι αφιερώνουν αυτή την ώρα στις βεράντες.

Η είσοδος στον κήπο για την οργανωμένη ξενάγηση γίνεται στις 11:15, 12:15, 13:15, 14:15 και 15:15. Από τον Νοέμβριο έως τις αρχές Ιανουαρίου η τελευταία είσοδος είναι στις 14:15.

Κάθε Δευτέρα και Τετάρτη. Τον Δεκέμβριο ανοίγει μόνο σε καθορισμένες ημερομηνίες, τον Ιανουάριο 2027 στις 2, 3, 5 και 6, και στη συνέχεια κλείνει έως τη σεζόν 2027, της οποίας οι ημερομηνίες δεν έχουν ανακοινωθεί ακόμη.

Οι ξεναγήσεις γίνονται στα ιταλικά ή στα αγγλικά. Το ταμείο καθορίζει την ομάδα σας κατά την άφιξή σας, οπότε αναφέρετε ότι θα θέλατε την ξενάγηση στα αγγλικά.

Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν και τα προσθέτουμε στην κράτησή σας χωρίς χρέωση. Οι ηλικίες 6 έως 18 έχουν δική τους τιμή και δύο ενήλικες με δύο ή περισσότερα παιδιά ηλικίας 6 έως 18 ετών μπορούν να χρησιμοποιήσουν το οικογενειακό εισιτήριο.

Φοιτητές ηλικίας 19 έως 25 ετών με έγκυρη φοιτητική ταυτότητα. Έχετε μαζί σας την ταυτότητα και φωτογραφικό έγγραφο ταυτοπροσωπίας την ημέρα της επίσκεψης· χωρίς αυτά δεν ισχύει ο φοιτητικός ναύλος.

Με τα πόδια περίπου 1 χλμ. από το Lenno, περίπου 25 λεπτά ανηφορικά σε μονοπάτι εν μέρει με χαλίκι, ή με ταξί-βάρκα από το Lido di Lenno. Η βάρκα είναι ξεχωριστή υπηρεσία με χρέωση που την κλείνετε με τους διαχειριστές της βάρκας.

Όχι. Κάνουμε κράτηση μόνο για το εισιτήριο της βίλας. Τα ταξί-βάρκες από το Lido di Lenno λειτουργούν ανεξάρτητα, με κράτηση· θα χαρούμε να σας εξηγήσουμε πώς λειτουργεί η αποβίβαση, ώστε να προγραμματίσετε με βάση την ώρα εισόδου σας.

Όχι στο εσωτερικό. Τα καροτσάκια μωρών, τα καροτσάκια και τα ογκώδη σακίδια παραμένουν έξω, όπου το προσωπικό θα σας υποδείξει, και δεν υπάρχει χώρος φύλαξης αποσκευών. Μάρσιποι μωρών διατίθενται δωρεάν προς δανεισμό.

Σκύλοι με λουρί είναι ευπρόσδεκτοι στον κήπο. Στο εσωτερικό της βίλας επιτρέπονται μόνο σκύλοι οδηγοί και βοηθείας.

Εν μέρει. Η βίλα απλώνεται σε έξι επίπεδα και το ασανσέρ εξυπηρετεί τα τρία· η Loggia Durini προσεγγίζεται με σκάλες, και η διαδρομή με τα πόδια από το Lenno είναι ανηφορική. Γράψτε μας πριν κάνετε κράτηση και θα σας τα εξηγήσουμε αναλυτικά.

Ναι. Εδώ γυρίστηκαν σκηνές για το Star Wars: Επεισόδιο II – Η Επίθεση των Κλώνων (2002), καθώς και σκηνές για το Casino Royale (2006) και το A Month by the Lake (1995).

Η είσοδος γίνεται μόνο την ημερομηνία και την ώρα που έχετε κλείσει, και μια καθυστερημένη άφιξη μπορεί να σας κοστίσει την ξενάγηση. Αφήστε άνετο περιθώριο για την 25λεπτη διαδρομή με τα πόδια. Αν φτάσετε περισσότερο από 30 λεπτά νωρίτερα, θα σας ζητηθεί να περιμένετε.

Όχι. Η βίλα δεν μεταφέρει εισιτήρια σε άλλη ημερομηνία ή ώρα και τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται, γι' αυτό ελέγξτε τα σχέδιά σας πριν κάνετε την κράτηση. Αν η ίδια η βίλα είναι κλειστή την ημερομηνία σας, σας επιστρέφουμε το πλήρες ποσό.